Weil gute Ergebnisse Verbindlichkeit brauchen. Diese Regeln sparen beiden Seiten Zeit und vermeiden Missverständnisse.
Netiquette
Willkommen in unserem Archiv rund um Webdesign, SEO und digitale Lösungen von STEPHAN Digital. Hier finden Sie aktuelle Beiträge, hilfreiche Anleitungen und praxisnahe Tipps, mit denen Sie Ihre Website erfolgreicher machen. Unsere Artikel wachsen stetig – stöbern Sie gern durch und lassen Sie sich inspirieren.
Könnt ihr auch „nur schnell mal“?
Ja, wenn es wirklich schnell ist und klar definiert. Wenn es nicht klar ist, machen wir es klar, bevor es teuer wird.
Was passiert, wenn ich länger nicht reagiere?
Das Projekt pausiert, bis Rückmeldungen vorliegen. Deadlines verschieben sich entsprechend. Wir erinnern Sie, aber wir rennen niemandem hinterher.
Was gilt als Notfall?
Website-Ausfall, kritische Sicherheitsvorfälle oder akute Störungen, die unmittelbar Umsatz oder Erreichbarkeit betreffen. Details regelt der Wartungsvertrag bzw. die vereinbarte Priorität.
Wie schnell antwortet ihr?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Wenn ein Thema mehr Zeit braucht, melden wir uns mit einer kurzen Zwischeninfo.
Haben Sie ein Thema entdeckt, zu dem Sie mehr wissen möchten, oder benötigen Sie Unterstützung bei einem Webprojekt? Kontaktieren Sie uns gern direkt – wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Webdesign, SEO und digitale Services. Jetzt Kontakt aufnehmen und ein Projekt starten!